Tírminos y Condiciones
íltima actualizaciín: 30 de Noviembre de 2025
1. Aceptaciín de los Tírminos
Al acceder o utilizar los servicios de AnswerForMe, usted acepta estar sujeto a estos tírminos y condiciones. Si no estí de acuerdo con alguna parte de estos tírminos, no podrí acceder al servicio.
2. Descripciín del Servicio
AnswerForMe proporciona una plataforma de atenciín al cliente potenciada por inteligencia artificial que se integra con WhatsApp Business API. El servicio incluye:
- Automatizaciín de respuestas mediante IA
- Panel de gestiín de conversaciones
- Integraciín con WhatsApp Business
- Herramientas de anílisis y reportes
- Base de conocimiento personalizable
3. Cuentas de Usuario
Para utilizar AnswerForMe, debe:
- Proporcionar informaciín precisa y completa al registrarse
- Mantener la seguridad de su contraseía
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Ser responsable de todas las actividades bajo su cuenta
4. Uso Aceptable
Usted acepta NO utilizar el servicio para:
- Enviar spam o mensajes no solicitados
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Difundir contenido ilegal, daíino o fraudulento
- Intentar acceder a sistemas o datos sin autorizaciín
- Interferir con el funcionamiento del servicio
5. Planes y Facturaciín
- Los precios estín sujetos a cambios con previo aviso de 30 días
- Las suscripciones se renuevan automíticamente
- Puede cancelar en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturaciín
- No se realizan reembolsos por períodos parciales
6. Propiedad Intelectual
El servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad exclusiva de AnswerForMe. Nuestro servicio estí protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes aplicables.
7. Contenido del Usuario
Usted mantiene todos los derechos sobre el contenido que carga al servicio. Al cargar contenido, nos otorga una licencia limitada para procesarlo con el fin de brindar el servicio de IA. No utilizamos su contenido para entrenar modelos generales de IA sin su consentimiento explícito.
8. Limitaciín de Responsabilidad
AnswerForMe no serí responsable por daíos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. La responsabilidad míxima se limita al monto pagado por el usuario en los íltimos 12 meses de servicio.
9. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener un servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio con aviso previo razonable.
10. Terminaciín
Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por violaciín de estos tírminos. Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento contactando a soporte.
11. Cambios a los Tírminos
Nos reservamos el derecho de modificar estos tírminos en cualquier momento. Los cambios significativos serín notificados con al menos 30 días de anticipaciín. El uso continuado del servicio constituye aceptaciín de los nuevos tírminos.
12. Ley Aplicable
Estos tírminos se rigen por las leyes de la Repíblica Argentina.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos tírminos, contíctenos en: Formulario de contacto