Mercado LivrePara vendedores do Mercado Livre

Responda cada pergunta do Mercado Livre em segundos, inclusive à noite e nos fins de semana

O assistente lê o anúncio, escreve a resposta com GPT-6 da OpenAI e deixa pronta para você aprovar. Se a informação não está no anúncio, a instrução dele é não adivinhar e deixar a pergunta para você.

Primeiro crie sua conta grátis e depois conecte o Mercado Livre. 500 créditos de teste, sem cartão.

Funciona com o Mercado Livre Brasil e com o Mercado Libre da Argentina, México, Colômbia, Chile, Uruguai e Peru.

Exemplo de rascunho

É compatível com iPhone 13?

Olá! Sim. Pela ficha técnica, a capinha é compatível com iPhone 13 e 13 Pro.

Aguardando sua aprovação

Como funciona

  1. 1

    Conecte sua conta do Mercado Livre

    Você entra no Mercado Livre e autoriza a conexão. Não pedimos sua senha, e você pode desconectar pelo AnswerForMe ou revogar a permissão na sua conta do Mercado Livre quando quiser.

  2. 2

    O assistente escreve a resposta

    Quando chega uma pergunta, ele lê o título, a ficha técnica, as variações, a descrição e até 10 perguntas que você já respondeu nesse anúncio, e monta uma resposta curta e direta.

  3. 3

    Você aprova cada resposta

    A resposta automática é ativada por tema, quando os dados mostram que você quase não a edita. Enquanto isso, você aprova, edita ou descarta cada rascunho, e as perguntas sobre estoque, disponibilidade ou garantia sempre esperam a sua aprovação.

O que o assistente não faz

Uma resposta errada sobre estoque ou frete vira reclamação. Por isso ele tem limites fixos.

  • Não publica dados de contato O Mercado Livre não permite em perguntas de produtos. Se um rascunho tiver telefone, e-mail, link ou rede social, ele não é enviado e fica com você.
  • Não inventa estoque, preço nem frete Ele tem a instrução de não inventar estoque, preços, prazos ou custos de frete, garantias nem compatibilidade, e de responder só com os dados do anúncio.
  • O que não sabe, passa para você Se os dados do anúncio não bastam para responder, ele não tenta adivinhar: deixa a pergunta marcada para você.
  • Deixa o pós-venda com você Devoluções, reclamações e problemas com uma compra vão sempre para você, sem gastar créditos.

Pague só pelo que usar

Usa os mesmos pacotes de créditos do AnswerForMe: pagamento único, sem validade e sem mensalidade. Os créditos são descontados conforme o processamento de IA de cada resposta escrita; o seu consumo real aparece na sua conta.

Teste grátis

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20.000 créditos

US$145

Pagamento único. Não expira.

Ver todos os pacotes na página de preços

Perguntas frequentes

O Mercado Livre já não tem respostas sugeridas com IA?

Tem. O Mercado Livre oferece um botão de resposta sugerida no painel, e vale a pena usar. A diferença é que o AnswerForMe trabalha mesmo quando você não está olhando o painel: escreve a resposta assim que a pergunta chega, deixa pronta para aprovar e, nos temas em que os dados mostram que você quase não edita os rascunhos, dá para ativar a resposta automática. O Mercado Livre também tem um assistente de vendedores com IA; mais abaixo explicamos a diferença.Assistente de vendedores do Mercado Livre

O que é o assistente de vendedores do Mercado Livre e ele responde perguntas por mim?

É um chat com inteligência artificial do Mercado Livre, disponível 24 horas, que ajuda você a gerenciar o negócio; entre os usos está responder perguntas de compradores. O Mercado Livre não indica que ele publique respostas sozinho. O AnswerForMe trabalha diferente: recebe cada pergunta assim que chega, prepara a resposta com os dados do anúncio e você aprova.Página do assistente de vendedores

Qual a diferença para GoBots ou Real Trends?

Segundo o que cada uma publica no próprio site, GoBots e Real Trends oferecem respostas com IA, e a Real Trends também respostas automáticas por horário e por tema. O AnswerForMe trabalha como copiloto por padrão: você aprova cada resposta e, se uma informação não está no anúncio, ele marca para você confirmar em vez de inventar. Cada ferramenta publica os preços no próprio site; os do AnswerForMe estão na página de preços.Ver a comparação no guia de IA para responder perguntas

Qual inteligência artificial ele usa?

Ele usa GPT-6 da OpenAI, o mesmo modelo com que o AnswerForMe responde no WhatsApp. Em testes cegos com consultas reais de empresas, respondeu melhor que o modelo anterior e cometeu menos erros de dados (3 contra 10 em 24 casos).

Ele responde do meu jeito?

Sim. Ele aprende com as suas respostas anteriores no Mercado Livre: usa a sua assinatura, o seu jeito de escrever e as políticas da sua loja, como nota fiscal, frete ou retirada. Você também pode salvar uma resposta para um anúncio ou para a loja toda.

Ele vai publicar algo sem eu ver?

Não, a menos que você decida. O modo padrão é copiloto: cada resposta espera a sua aprovação. A resposta automática é ativada por tema, quando os dados mostram que você quase não edita os rascunhos desse tema. Perguntas sobre estoque e garantia esperam a sua aprovação, e reclamações e pós-venda ficam sempre com você.

E se ele não souber a resposta?

Ele não inventa. Escreve só o que o seu anúncio permite responder e mostra para você o que confirmar antes de publicar. Se com esses dados não dá para responder, a pergunta fica com você: uma pergunta pendente é melhor que uma resposta errada sobre estoque ou frete.

Quanto custa?

Usa os pacotes de créditos do AnswerForMe: pagamento único, sem mensalidade e sem validade. Cada resposta escrita desconta créditos conforme o processamento de IA que precisa: um anúncio com descrição muito longa usa mais. O seu consumo real aparece na sua conta. O desconto é feito ao escrever, mesmo que você descarte depois, e perguntas de pós-venda não gastam créditos. Você começa com 500 créditos de teste, sem cartão, e os preços atuais estão na página de preços.

Em quais países funciona?

No Mercado Livre Brasil, onde responde em português, e no Mercado Libre da Argentina, México, Colômbia, Chile, Uruguai e Peru.

Preciso passar minha senha do Mercado Livre?

Não. A conexão usa a autorização do Mercado Livre (OAuth): você entra no Mercado Livre e autoriza o aplicativo, sem compartilhar sua senha. Você pode desconectar pelo AnswerForMe ou revogar essa permissão na sua conta do Mercado Livre quando quiser.

Vale a pena se recebo poucas perguntas?

Sim. Como não há mensalidade, com poucas perguntas você gasta poucos créditos, e os que sobrarem não expiram.

Ele responde mensagens de pós-venda ou reclamações?

Não. Trabalha com as perguntas dos anúncios, antes da compra. Se uma pergunta é de pós-venda, como uma devolução ou reclamação, ela fica com você sem gastar créditos.

Teste com as suas perguntas reais

Crie a conta, conecte o Mercado Livre e revise os rascunhos antes de publicar qualquer coisa. 500 créditos de teste, sem cartão.

Mercado Livre é uma marca registrada do MercadoLibre S.R.L. O AnswerForMe é um serviço independente, sem afiliação nem endosso do Mercado Livre.

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